Jangan pernah membuat pembeli kecewa! Karena pembeli adalah raja.

Ini salah satu hukum bisnis online yang wajib anda patuhi. Jangan biarkan aset anda kecewa dengan produk ataupun layanan yang anda miliki.

Anda tahu, pembeli produk anda bisa jadi aset anda untuk seterusnya. Karena sangat mungkin mereka akan jadi pelanggan tetap anda.

Nah, sekali mereka puas dengan produk dan layanan anda, karir anda di bisnis ini akan cepat meroket. Sebaliknya jika anda tidak memiliki kredibilitas yang pantas dibanggakan. Relasi-relasi anda tak segan memberi pengumuman kalau situs web anda, produk dan layanan anda payah, tidak memuaskan, mengecewakan, bla… bla… bla….
Bila pembeli kecewa…

Ini gawat! Citra anda bisa rusak. So, hati-hati. Words of mouth itu benar-benar tajam. Kalau kabar baik pasti akan cepat menyebar. Kabar buruk? Jangan tanya. Menyebarnya akan jauh lebih cepat.

Review yang mengulas produk-produk internet bisa berkembang dimana-mana. Bisa lewat milis ataupun ulasan khusus dalam blog-blog pribadi. Dan, komunitas ini memiliki jaringan massa yang besar. Segala info bisa dikupas habis di sini.
Tapi, forum diskusi seperti itu menarik!

Kalau produk anda mendapat apresiasi baik, hati anda boleh berbunga-bunga. Nah, bagaimana kalau produk anda banyak dicela dan dikritik? Anda mau marah? Emosi? Patah hati? Putus asa? Langsung berhenti jadi pebisnis online? Oh… semoga tidak!

Anda juga harusnya senang meski tidak mendapat “applaus.” Bahkan berterimakasih. Kenapa anda harus tetap senang? Ya… karena anda bisa dapat banyak masukan di forum seperti ini. Anda jadi tahu kenapa produk anda tidak disukai. Apa sih kekurangan produk anda.

Manfaat lainnya, anda bisa tahu bagaimana respon pasar. Dan, bahkan menganalisis selera pasar. Pelajaran paling berharga akan anda dapat di sini! Nah, kalau anda bisa tahu kekurangan produk anda, langsung saja perbaiki.

Maka jangan pernah berpikir untuk bekerja ala kadarnya dan asal-asalan. Anda mesti cerdas memainkan peluang yang ada. Dan mengatur strategi, belajar dari pengalaman yang ada, dan take action setahap demi setahap. Seperti slogan orang Jerman, preparation perfect performance!

Jadi ingat-ingat ya… tidak ada yang instan.

Dan, anda juga harus hati-hati. Jangan cepat puas dengan apa yang yang sudah anda kerjakan. Meski text link anda sudah menjalar kemana-mana, situs web affiliate anda sudah bagus, dan list contact anda sudah bejibun, iklan anda sudah berkibar di banyak situs, anda tetap perlu belajar dan pastinya berpikir kreatif.

Oopss…! Lagi-lagi saya cantumkan kata kreatif di sini. Ya. Karena siapapun tidak akan mampu bersaing kalau tidak punya kreativitas. Dan, jadilah unik, jadi berbeda itu keharusan. Lha… bagaimana mau unik dan beda kalau kita tidak punya kreativitas?

Misalnya saja, dalam membuat salesletter. Sebagai affiliate anda harus gencar berpromosi. Promosi ini tidak akan efektif tanpa salesletter. Nah, mari kita berpikir kreatif, bagaimana cara menarik pembeli hanya dengan membaca salesletter yang kita buat.

Salesletter itu fungsinya mendorong pengunjung untuk membeli produk kita. Salah satu cara merangsang keinginan pengunjung untuk membeli, bisa dengan menambahkan kata “terbatas.”

Bingung?

Begini contohnya:

Segera dapatkan! tersedia dalam jumlah terbatas.
Dapatkan tiketnya! tempat duduk terbatas.
Edisi khusus, dicetak terbatas khusus untuk minggu ini.
Beli sekarang! Dapatkan bonus merchandise menarik. Jumlah terbatas!

Hmmm….limited edition. Pokoknya yang serba “terbatas” itulah.

Tapi… anda harus jujur! Jangan mengada-ada. Kalau stok barang yang sebenarnya melimpah ruah kok anda bilang terbatas, “apa kata dunia?” ? bisa hancur bisnis affiliate anda. Karena, lagi-lagi saya katakan, kredibilitas anda dipertaruhkan. Pembeli bisa kecewa, bila anda main-main dengan mereka.

Sekali lagi, saya katakan jangan pernah main-main dengan pembeli. Karena tanpa mereka, anda bukan apa-apa! Jadi, jangan sampai membuat pembeli kecewa!

Bagaimana Menulis Email Marketing Yang Baik

Email marketing merupakan satu teknik promosi di internet dengan cara mengirimkan email yang berisi promosi produk atau layanan.

Walaupun cara ini dianggap sebagai cara yang kuno tetapi sejauh ini metode ini selalu dipertimbangkan sebagai metode penjualan yang ampuh dan paling berhasil.

Banyak perusahaan telah mempraktekkan email marketing tersebut, namun hasilnya bisa berbeda-beda.

Beberapa perusahaan mengalami peningkatan order, tetapi sebagian yang lain tidak.

Mengapa bisa demikian?

Jawabannya adalah karena ada perbedaan ‘sentuhan’ dalam penggunaan email marketing tersebut. Ada perbedaan besar antara email marketing yang berhasil dan tidak.

Mungkin anda mengerti bagaimana cara membuat situs yang unik dan modern serta dapat diakses menggunakan XHTML dan CSS. Anda juga mengetahui kriteria dari situs yang baik serta bagaimana cara membuatnya.

Akan tetapi, disain dari sebuah email marketing memiliki aturan tersendiri. Anda harus mempertimbangkan beberapa hal dalam membuat disain email marketing

1. Membuat judul yang menarik.

Dalam subyek email marketing, tulislah sebuah judul yang bisa membuat penerima bergegas untuk membuka email marketing yang anda kirimkan.

Jangan pernah membuang waktu pembaca anda. Kotak inbox email merupakan tempat yang sangat amat sibuk. Anda tidak akan bisa memusatkan perhatian anda di sini.

Setiap hari, pastinya pemilik email tidak hanya menerima email dari anda. Tentu saja terdapat lusinan email yang masuk dalam satu hari itu bahkan email marketing yang berasal dari perusahaan lain.

Oleh karena itu, jika anda gagal untuk membuat judul email yang menarik, anda hanya mengirim sebuah email yang tidak akan pernah dibaca oleh si penerima email tersebut.

Jadi, cari judul email yang menarik, yang membuat si penerima bergegas membuka email anda. Hal kecil seperti judul ini, dapat merupakan kunci utama untuk keberhasilan email marketing anda.

2. Mulailah dari hal paling penting.

Pesan paling penting apa yang akan anda sampaikan dalam email marketing anda?

Tuliskan pesan tersebut dalam isi email artikel anda diikuti dengan hal kurang penting. Misalnya anda baru saja mempromosikan produk baru, sampaikan promosi tersebut pada awal kalimat di isi email marketing anda.

Dengan menempatkan masalah ini di bagian atas, pembaca akan lebih mudah untuk menangkap pesan anda.

Dalam email marketing, gaya penulisan to-the point sangat penting karena tidak semua pembaca memiliki banyak waktu untuk membaca email yang membosankan.

Buatlah email yang singkat, jelas dan padat. Email marketing yang terlalu panjang akan membuat pembaca merasa bosan untuk membacanya.

3. Tawarkan sesuatu yang bernilai serta bermanfaat buat pembaca, misalnya penawaran khusus, saran dan tips melalui email marketing anda.

Contohnya sebagai berikut: jika anda akan menjual mobil, tawarkan beberapa tips perawatan mobil.

Atau jika anda akan menjual produk elektronik, tawarkan harga promo khusus melalui email marketing ke pengunjung yang sudah mendaftar.

Hal ini akan membuat pembaca lebih tertarik dengan email marketing anda.

4. Di akhir email anda, jangan lupa untuk mengajak pembaca melakukan apa yang anda harapkan agar dilakukan oleh pembaca anda yang merupakan tujuan dari anda mengirim email marketing tersebut.

Contohnya adalah agar mereka meng-klik link anda. Ingat bahwa perintah yang anda berikan adalah untuk melakukan tindakan tertentu, misalnya dengan menuliskan “klik di sini”.

Hal seperti ini juga berfungsi untuk membuat email marketing anda lebih menarik dan menimbulkan rasa penasaran.

5. Buat menu unsubscribe sesederhana mungkin.

Tidak ada gunanya mengirim email marketing kepada orang-orang yang tidak tertarik. Email marketing dapat dikirim secara lebih mudah kepada seseorang yang memiliki email, tetapi anda harus melakukannya secara lebih efektif.

Hal ini juga merupakan materi yang dapat anda pelajari sekarang, apa yang merupakan target pasar dari produk anda.

Silahkan Anda dapatkan panduan yang lebih detil dan proven tentang cara dan strategi sukses berjualan apapun produk fisik secara online + Strategi untuk membuat bisnis Toko Online Anda bisa berjalan tanpa kehadiran Anda, klik disini

Tips Membuat Email Marketing

Salah satu cara memasarkan produk atau jasa dalam dunia maya atau online adalah melalui email marketing.

Dalam email marketing, penjual atau pemasar akan mengirimkan email sebagai sarana marketingnya (disebut email marketing) kepada para pembeli atau calon pembeli.

Target yang akan menjadi sasaran penerima email marketing tidak terbatas bisa menembus belahan bumi lainnya. Email marketing saat ini sering digunakan sebagai salah satu alat promosi produk di dunia maya atau on line.

Ketidaktahuan secara nyata antara pembeli dengan penjual atau pemasar membuat email marketing ini harus dibuat dengan sebaik-baiknya dan penuh keyakinan.

Email marketing yang dibuat harus dapat menarik pembaca untuk tertarik dengan produk yang ditawarkan. Bagaimanakah caranya agar email marketing yang dibuat bisa terlihat menarik.

Berikut ini beberapa tips membuat email marketing, yaitu:

* Pertama, pastikan bahwa email yang akan dikirim oleh pemasar atau penjual tidak akan masuk ke dalam spam. Dalam membuat email marketing, hal itulah yang pertama kali harus kita perhatikan.

Sebagus apapun email yang akan kita kirim namun bila ternyata tidak masuk ke inbox dan malah masuk ke spam, maka akan sia-sia saja apa yang sudah dilakukan. Bagaimana caranya agar email marketing bisa sampai ke inbox.

Yaitu dengan memastikan bahwa pembeli memasukkan emailnya ke dalam kotak email dengan benar.

* Kedua, dalam email marketing yang juga harus diperhatikan adalah memberi judul yang menarik di subject email. Dalam email marketing, hal tersebut bisa menarik perhatian pembeli atau calon pembeli.

Pembeli yang tadinya bertanya-tanya dan tidak tahu atau bahkan enggan membuka email tersebut akan tertarik karena email marketing yang di kirimkan diberi judul yang baik oleh pemasar.

Contoh-contoh kalimat yang menarik adalah:

“Jangan Lupa”

Klik Ini Maka Anda Akan Bahagia Selamanya
Anda Ingin Pensiun Seumur Hidup
Anda Ingin Uang Bekerja Untuk Anda
Dst”

* Ketiga, dalam membuat email marketing hindarilah atau sebalik sama sekali jangan lakukan untuk menuliskan huruf besar apalagi dengan warna merah. Hal itu terlihat tidak sopan dan seperti orang marah.

Dalam email marketing juga ada etika yang harus diperhatikan, salah satunya adalah dengan tidak mengetik dengan huruf besar semua, namun sewajarnya.

Email marketing adalah upaya pemasaran on line yang berusaha untuk menjaring pembeli sebanyak-banyaknya dari seluruh penjuru dunia. oleh sebab itu dalam menulis email marketing pun walau terlihat adalah hal sepele namun harus diperhatikan masalah pemakaian hurufnya.

* Keempat, dalam membuat email marketing hindari untuk melampirkan dokumen-dokumen dalam attack files. Selain terlihat bertele-tele, penyertaan lampiran-lampiran dalam email marketing juga tidak menarik pembaca untuk melihatnya.

Mendengar kata-kata promosi on line aja pembeli atau pembaca mungkin sudah tidak begitu tertarik apalagi bila harus men download file yang jumlahnya tidak sedikit.

* Kelima, dalam membuat email marketing gunakanlah kalimat-kalimat promosi yang menarik namun tidak dibuat-buat.

Karena promosi ini dibuat melalui email atau email marketing, maka pembeli tidak akan pernah tahu secara fisik bagaimanakah orang yang mengirimi email marketing apakah termasuk orang yang mudah dipercaya atau mungkin tidak bahkan mungkin penipu.

Oleh sebab itu penting bagi pembuat email marketing untuk menggunakan bahasa yang meyakinkan yang bersifat mempengaruhi, namun tidak berlebihan.

Pembuat email marketing harus meyakinkan pembeli bahwa produk yang ditawarkan benar-benar ada dan kondisi nya bagus. Untuk lebih meyakinkan lagi pembuat email marketing mungkin harus menyertakan nomor yang bisa dihubungi dan menyertakan alamat.

Email marketing merupakan sarana untuk memasarkan produk secara online. Selain murah dan praktis, email marketing juga memiliki target pasar yang lebih luas dibandingkan bila memasarkan produk secara nyata.

Namun demikian, membuat email marketing tidak mudah. Pembuat email marketing harus cermat, mengingat banyak sekali tindak kejahatan yang sekarang terjadi yang dilakukan melalui media internet.

Beberapa tips yang sudah dijelaskan di atas adalah beberapa tips yang bisa diaplikasikan pada saat membuat email marketing.

Silahkan Anda dapatkan panduan yang lebih detil dan proven tentang bagaimana Anda bisa memiliki penghasilan sedikitnya 15 Juta Setiap Minggu dan langsung masuk ke Rekening BCA Anda dengan menjual Ide, Hobi, Pengalaman atau Keahlian Anda, klik disini

Inilah 10 Jenis Pekerjaan Online yang Pantas Anda Tekuni

Anda merasa membuat produk informasi tak mudah? Selain butuh waktu lama, alasan anda mungkin karena anda merasa tak berbakat menulis. Apalagi kalau dibayang-bayangi ketakutan laku tidaknya produk informasi yang anda buat. Tentu rasanya akan lebih berat lagi.

Namun anda tak perlu khawatir. Ada banyak pilihan pekerjaan lain yang bisa lakukan di internet. Inilah 10 macam pekerjaan online yang pantas anda lirik dan tekuni.

Jasa membuat blog dan situs web. Anda bisa tawarkan kemampuan anda membuat blog dan situs web pada perusahaan, institusi, atau organisasi. Coba lihat sekeliling anda, mungkin ada kantor yang baru buka. Anda bisa coba dekati dan tawarkan keahlian anda. Contohnya seperti yang sudah dilakukan Mr Mung dengan jasa pembuatan blognya.
Konsultan blog. Tugas utamanya memberikan saran kepada klien baik yang sudah punya blog maupun yang belum. Bagaimana konsep blognya, brand seperti apa yang cocok untuk blog tersebut, strategi bloggingnya bagaimana, dst. Namun agar sukses sebagai konsultan, anda perlu membangun reputasi terlebih dahulu. Supaya calon klien, tak ragu meminta saran anda. Bagi yang berminat menekuni profesi ini, Rumusan Rahasia Blogging patut dijadikan panduan. Kabarnya Mas Hengky sudah menjalani profesi ini. Betul ya Mas Hengky? 🙂
Konsultan SEO. Saat internet makin sesak dengan melimpahnya situs web, agar menjadi nomor satu di halaman depan search engine, search engine optimization (SEO) menjadi penting. Anda bisa tawarkan keahlian SEO anda dengan menjadi konsultan SEO. Contohnya seperti yang dilakukan spiderwebiz.
Menjadi web designer. Biasanya pekerjaan mendesain web langsung tercakup pada jasa pembuatan situs web. Namun kalau anda merasa punya keahlian khusus pada bidang ini, anda bisa menawarkannya secara terpisah. Mungkin saja ada klien yang butuh untuk mempercantik desain webnya saja. Atau bisa juga para penyedia jasa pembuatan situs web sedang butuh web designer khusus. Yang perlu anda siapkan adalah portofolio desain situs web buatan anda.
Web developer dan programmer. Seperti halnya menjadi web designer, kalau anda memang punya keahlian khusus untuk web development dan programming, anda bisa tawarkan keahlian itu secara online.
Illustrator dan desainer grafis. Kedua pekerjaan tersebut sebetulnya masing-masing bisa dispesialisasi. Yang penting, anda bisa tawarkan keahlian anda itu secara online. Lengkapi juga dengan berbagai contoh hasil desain/ilustrasi anda. Contohnya seperti yang telah dilakukan Mas Ismail.
Fotografer dan juru kamera. Kalau anda pintar memotret atau shooting dengan kamera, anda bisa juga tawarkan keahlian anda lewat internet. Agar order anda bisa mencakup luas, tentu anda perlu membangun jaringan dengan rekan di daerah-daerah lainnya.
Ahli computer. Kalau anda pakar soal komputer, baik mengenai hardware, software, operating system, anda bisa tawarkan keahlian itu. Kalau ada yang kebingungan karena datanya hilang diserang virus, atau mungkin komputernya error, bisa menghubungi anda.
Jual beli situs web/blog. Kalau anda jago membenahi sebuah situs web/blog, anda bisa buat blog baru, lalu benahi sampai mendatangkan banyak traffic, lalu jual. Anda buat blog lagi, benahi lagi, dan jual. Begitu seterusnya.
Menjadi perantara pencari kerja. Anda bisa menjadi perantara bagi perusahaan yang sedang mencari tenaga kerja dan orang yang mencari kerja. Posisi apa yang sedang dibutuhkan suatu perusahaan bisa anda carikan orangnya. Begitupun sebaliknya.
Internet sungguh anugerah yang tak terkira. Banyak pilihan pekerjaan yang bisa anda lakukan dengan memanfaatkan internet. Kalau mungkin penawaran keahlian, jasa, atau produk yang anda miliki belum pernah anda lihat di internet, bukan berarti tak ada demand-nya bukan? Mungkin Mas Endro mau mencoba melakukan jual beli sapi lewat internet? Atau mungkin Mas Umar mengajar secara online?

Yang penting, kita ACTION mencoba dan tak pernah menyerah!

Sekarang pilihan ada pada anda. Mau mulai saat ini atau menyesal nanti. Mari mulai bisnis di internet sekarang juga!

Inilah 4 Tahap Proses Marketing Menyeluruh yang Perlu Anda Tahu

Kapankah aktivitas marketing dimulai? Apakah proses marketing baru dimulai hanya setelah sebuah produk siap dipasarkan?

Mungkin kebanyakan dari kita akan menjawab benar demikian. Proses marketing baru dijalankan setelah ada produk yang siap dipasarkan. Namun, dalam mata rantai marketing yang utuh, proses marketing sebenarnya harus sudah bekerja jauh sebelum produk diluncurkan. Bagaimana bisa?

Karena marketing bukan sekedar soal memasarkan produk yang sudah siap dijual. Namun marketing ikut berperan dari awal dalam menghasilkan produk berdaya jual tinggi.

Proses marketing diawali dari melihat peluang pasar, melakukan riset pasar, memilih target pasar, menyusun strategi marketing, merencanakan program marketing, lalu menyusun, meng-ACTION-kan, dan memantau hasilnya.

Pandangan awam yang menganggap proses marketing sebatas menyusun strategi marketing sampai evaluasi bisa berakibat fatal. Bukan saja berakibat tak lancarnya penjualan produk, namun bisa mengakibatkan biaya marketing yang tinggi dan tak efektif.

Biar lebih jelas, mari kita bahas secara runtut empat tahap proses marketing berikut ini:

Melakukan Riset Pasar. Proses marketing dimulai dari riset pasar untuk melihat seberapa besar potensi pasar, mengukur tingkat kebutuhan pasar, peluang pasar, dan ragam segmen yang tersedia. Juga mengetahui tingkat persaingan di pasar tersebut.
Sebagai contoh, sebelum meluncurkan Rumusan Rahasia Blogging, saya lihat betapa pasar blogging begitu besar. Tingkat kebutuhannya sangat tinggi. Pemilik blog masih sangat terbatas. Dan setahu saya, belum ada produk lain yang secara menyeluruh membahas secara tuntas dari A sampai Z tentang blogging. Rahasia Blogging bukan sekedar membahas tentang bagaimana membuat blog dan menghasilkan uang dari blogging. Namun lebih dari itu membuat blog sukses spektakuler.
Mengembangkan Strategi Marketing. Dengan memperhitungkan keunggulan anda, anda siapkan strategi positioning dan brand produk anda.
Menetapkan Program Marketing. Dari strategi marketing tersebut, kemudian lebih rinci ke program marketing. Apa sajakah program marketing yang anda rencanakan? Misalkan ketika baru meluncurkan produk, anda bertumpu pada SEO, PPC, dan beriklan di situs web iklan seperti iklan jitu.
Pada tahap ini, anda perlu hitung total anggaran marketing, alokasi pengeluaran di tiap program marketing yang dijalankan.
Evaluasi dan Perbaikan. Pada tahap terakhir ini kita lihat bagaimana hasil dari program-program marketing tersebut. Sudah sesuaikah dengan target anda? Dan dari hasilnya anda bisa rumuskan kembali program marketing apa yang perlu diperbaiki, mana yang perlu diperkuat, mana yang perlu dikurangi atau mungkin perlu ditiadakan. Dan begitu seterusnya.
Intinya selalu ukur program marketing anda. Sebab marketing merupakan proses berkelanjutan yang terus mengiringi dan menentukan keberhasilan bisnis internet anda.

Bagaimana? Anda sudah siap merancang program marketing untuk bisnis internet anda dan meng- ACTION-kannya? Ikuti keempat tahap proses marketing menyeluruh diatas agar kegiatan marketing anda lebih terencana dan terarah.

Salam ACTION!

Mengenal Bisnis Model Canvas

Sebelum kita bahas lebih detai tentang Bisnis Model Canvas mari kita cerita terlebih dahulu tentang Manfaat Model Bisnis CANVAS.